Не смотря на то, что коллекторская деятельность в Украине не урегулирована специальным законом, такие компании активно принимают участие в урегулировании споров между должниками и банками, путем выкупа права денежного требования. Однако, в своей деятельности коллекторы часто применяют методы, которые являются незаконными и нарушают права должников, поэтому при общении с такими лицами необходимо прежде всего четко знать свои права и понимать границы деятельности таких компаний, которые иногда обманом, угрозами, шантажом и вымогательством заставляют людей передать им средства и имущество.
О чем нужно знать и как действовать, если Вас беспокоят коллекторы.
В случае, если вам позвонили и заявили о претензии по договору – настаивайте на том, что такой сложный вопрос невозможно решить в телефонном разговоре.
Если представители коллекторской организации звонят в нерабочее время, беспокоят ваших родителей и детей, угрожают, вы можете обратиться в ближайшее отделение полиции, и написать заявление о хулиганстве или вымогательстве.
Требуйте от коллекторов претензии исключительно в письменной форме. Если Вам позвонили или прислали письмо коллекторы, не торопитесь бросать трубку, или письмо в мусорник.
При возможности записывайте все телефонные разговоры, предупредив об этом собеседника, сохраняйте смс-сообщения, а также письма.
Если коллекторы пришли к Вам домой, помните, что принудительно зайти в Ваше жилище без соответствующего решения суда не может никто. При таких попытках немедленно вызывайте полицию.
При встрече проверьте полномочия коллектора. Проверять нужно как человека (в документе должны быть указаны фамилия, имя, отчество, должность и название компании), так и объем его конкретных полномочий (вести переговоры, получать денежные средства, имущество и т. д.). Предпринимателям следует требовать копии лицензий Госфинуслуг на проведение факторинга.
Не подписывайте никаких документов, даже если они, по словам коллекторов формальные. Следует настаивать на том, что вам нужно ознакомиться с вопросом подробнее, и впоследствии вы пришлете ответ. Письменный способ общения с коллекторами – лучший для должника. Не стоит передавать коллекторам документы на имущество, которое принадлежит Вам, или любые другие документы.
Коллекторы не имеют права принудительно взыскивать задолженность. В то же время они имеют право обратиться в суд с целью взыскания переуступленного им долга, и в случае положительного решения суда обращаться в исполнительную службу для взыскания задолженности.
Следует отметить, что коллекторы крайне редко прибегают к судебному порядку взыскания задолженности. Происходит это по ряду причин: нежелание нести дополнительные временные и денежные затраты, отсутствие доказательной базы, беспочвенность предъявленных к должнику требований, бесперспективность принудительного взыскания долга в порядке исполнительного производства и тому подобное.
Срок исковой давности (который составляет 3 года за основным обязательством и 1 год по требованиям о взыскании неустойки (штрафа, пени), если иное не установлено условиями договора) начинает истекать с момента наступления срока исполнения обязательства или возникновения у кредитора права предъявить требование о его исполнении.
Суд может уменьшить сумму неустойки (пени, штрафных санкций банка), если она намного больше, чем основная сумма долга.
Наибольшие риски лишиться жилья связаны с ипотечными заемщиками, особенно если договор ипотеки содержит «ипотечное оговорки». Она предусматривает возможность перехода права собственности на квартиру к кредитору. При этом заключать какие-то дополнительные договора с заемщиком нет необходимости. Право собственности на квартиру может перерегистрировать любой нотариус.
Согласно с украинским законодательством (ч.7 ст. 48 Закона Украины «Об исполнительном производстве»), если общая сумма долга не превышает 20 минимальных зарплат, то принудительное взыскание на единственное жилье и земельный участок, находящийся под ним в собственности должника, не проводится.
Если общая сумма долга более чем 80 000 грн. – есть риск лишиться жилья, а потому стоит приложить усилия, для того чтобы себя защитить.
Другие статьи и услуги адвокатов нашей компании:
Реструктуризация кредита
Как получить реструктуризацию кредита. На какую реструктуризацию вы можете рассчитывать и чем вам поможет адвокат.
Услуги Антиколлектора
Что нужно делать, если вам постоянно поступают звонки с угрозами, ваш долг растет не по дням а по часам. Чем может помочь антиколлектор.
Оставить заявку на звонок:
Карта проезда:
