Юрист Антиколлектор - Антиколлектор Киев (2022)

Наши антиколлекторы оказывают качественную юридическую помощь должникам по кредитам! Наверняка трудно найти человека, который бы не слышал о коллекторах и методах их работы. Поэтому неудивительно, что если существуют коллекторы, то появились и юристы, спецификой работы которых является противодействие прессингу со стороны коллекторских компаний. И если у человека возникла паника: я в долгах, помогите, то юристы антиколлекторы смогут прийти на помощь.

Услуги юристов антиколекторов.

Если человек столкнулся с коллекторами, то наш юрист антиколлектор не только в Киеве, но и в регионах Украины, может дать консультацию на предмет того, как можно выстроить правильную линию поведения. Ведь часто сотрудники коллекторских агентств при общении с должником переступают грань закона. В этом случае услуги юриста-антиколлектора призваны помочь человеку восстановить свои права. Юридическая помощь кредитным должникам может заключаться в подготовке обращений в правоохранительные органы с целью повлиять на неправомерные действия коллекторов. Если же банк или коллекторы настаивают на личной встрече, то юрист может присутствовать при переговорах и следить за тем, чтобы все было в рамках закона.

Судебная защита должников.

Помощь антиколлекторов должникам банков может заключаться в отстаивании их интересов в судебном порядке. И здесь в арсенале специалистов достаточно много приемов. Например, юрист совершенно законными способами может затянуть судебный процесс, отсрочив тем самым погашение долга еще на определенное время. Кроме того, может быть подготовлен и встречный иск. Его предметом может стать как расторжение договора, так и признание его недействительным. В ходе рассмотрения дела не исключено назначение экспертизы по самым разным вопросам. Это и правильность расчетов, это и подлинность подписей на документах. Часто бывает так, что на человека оформили кредит по подложным бумагам. Иногда дело не заканчивается судом первой инстанции. Тогда наш юрист представит интересы должника как на стадии апелляции, так и кассации. Кроме того, если дело дойдет до исполнительного производства, юрист проследит за тем, чтобы все было по закону.

Польза услуг юриста антиколектора.

Сегодня многие бояться общения с коллекторами, а также банковских исков. В этом случае сотрудничество с юристом может свести к минимуму трату времени и нервов. Судите сами. Грамотный юрист сможет провести переговоры с кредитором от вашего имени. Вполне возможно, что ему удастся убедить банк пойти навстречу. Тогда может быть подписано соглашение о рассрочке долга или его реструктуризации. В период существования долга юрист может предоставить консультации по самым разным вопросам, включая альтернативные способы погашения кредита. Многие кредиты обеспечиваются залогом недвижимости, автотранспорта и других ценных вещей. И если возник риск обращения взыскания на них по долгам, юрист предпримет все меры к тому, чтобы должник сохранил за собой собственное имущество. Наконец, если нет иного выхода, кроме как взять кредит, юрист поможет составить кредитный договор и другие документы так, чтобы они максимальным образом защищали интересы заемщика. Одним словом, обращение к юристу в сфере кредитов, избавит клиента от массы ненужных проблем.

Кто работает в антиколлекторских агентствах?

Все наши специалисты имеют высшее юридическое образование. В прошлом некоторые сами работали коллекторами, поэтому кому, как не им, знать эту кухню изнутри.

Как это знание помогает нам защищать должников?

Защиту и отстаивание прав кредитных должников можно разделить на три этапа: досудебный, судебный и послесудебный порядок. Спектр услуг очень широк: от написания единичной жалобы до полного юридического сопровождения на разных этапах. Главная цель — помочь клиенту выйти из сложившейся ситуации с минимальными потерями.

Как вести себя человеку, которые столкнулся с коллектором?

Во-первых, при контакте с коллектором, будь то телефонный звонок или встреча, необходимо попросить его назвать свои фамилию, имя и отчество, фирму и занимаемую должность. Потребуйте предоставить вам документы, подтверждающие его право требовать возврата задолженности. Если вы говорите по телефону, то предложите переслать все необходимые документы вам по почте или на вайбер.

Обязательно уточните, чьи интересы представляет коллектор: банка или агентства. Этот нюанс очень важен, так как если ваш долг еще не «продан», то банк продолжает применять к вам штрафные санкции, и проценты по вашему долгу растут.

Во-вторых, уточните сумму задолженности и попросите предоставить вам документы, которые ее подтверждают: расчет суммы процентов и штрафных санкций. Если вы не согласны с ней, вы имеете право обратиться в суд: через суд можно значительно уменьшить размер штрафа и пени. В таком случае сообщите о свое намерении коллектору.

Что делать, если коллекторы одолевают телефонными звонками?

Записывайте телефонные разговоры с коллектором — это очень важно. Сообщите ему о записи — это заставит его вести себя более сдержано.

Если это уже далеко не первый звонок, напомните коллектору о статье в уголовном кодексе, такой как «Вымогательство». Если частые звонки не прекращаются, необходимо подготовьте жалобу в правоохранительные органы. Изложите в ней все фактические обстоятельства: опишите звонки и (или) угрозы, предоставьте аудио- или видеозаписи, детализацию звонков, смс-сообщений — все, что у вас есть по этому вопросу.

Что делать, если коллекторы пришли домой?

Как правило, домой к должнику коллекторы приходят уже после угроз, это бывает очень редко, но все-таки бывает (по большим долгам). Задача антиколлекторских агентств — предотвратить это еще на начальной стадии. Главный совет, который мы можем дать, — не впускайте их в дом.

Если они пытаются вскрыть или выбить дверь, угрожают, то следует срочно вызывать наряд полиции. Важно понимать, что вы вправе не общаться с коллекторами: не отвечать на телефонные звонки и на сообщения социальных сетях, не впускать их в дом и так далее.

Что еще нужно и чего нельзя делать при общении с коллекторами?

Необходимо фиксировать каждый шаг: фотографировать документы, делать аудио- и видеозаписи. Делайте это открыто.

Каких только случаев на практике не случалось: заклеивали замки, выкорчевывали глазки, поджигали двери, коляски, били окна, с машин колеса снимали.

Это происходит с клиентами, которые долгое время занимались «самолечением»: они общались с коллекторами и пытались уговорить их подождать. Этого делать ни в коем случае нельзя.

Когда следует обратиться за помощью?

Обращаться за помощью нужно не тогда, когда вам впервые позвонил коллектор, а в тот момент, когда вы поняли, что больше не можете выполнять свои обязательства перед банком. Вот тогда и нужно обратиться к кредитному юристу — именно к кредитному, а не к юристу общей практики.

Признаки добросовестных антиколлекторских организаций.

Юрист не может выйти за рамки закона, предлагать он вправе только разрешенные схемы. Они могут быть следующими.

✔ Работа на реструктуризацию долга.

Это изменение договорных условий с банком по выплате кредита. Должник для этого должен оформить заключить договор с юристом антиколлектором. Последний представляет заемщика в финансовом учреждении, договариваясь о смягчении условий выплат. Происходит это путем закрытия старого кредитного соглашения и заключения нового на более длительный срок и на более комфортных для плательщика условиях.

Банки обычно идут навстречу при таком раскладе, ведь они заинтересованы в возвращении денег.

✔ Полное юридическое сопровождение.

Договор с антиколлектором в идеале должен заключаться не на определенный срок, а до достижения какого-либо результата. Пока антиколлектор его не достигнет, говорить об успешно завершенном сотрудничестве нельзя. К тому же, гонорар юриста должен напрямую зависеть от достижения цели договора (смягчении долговой нагрузки, например).

✔ Полный сбор доказательств неправомерности действий коллекторов.

Антиколлектор берет на себе общение с вымогателями, выявляя все незаконные моменты в их деятельности.

Антиколлектор вправе рассылать жалобы на коллекторов в различные инстанции, записывать разговоры с коллекторами, выявлять формальные и юридические ошибки в документации, которую составляет вымогатель.

После сбора доказательств возможно обращение в суд и обжалование действий взыскателей.

✔ Никаких 100%-х обещаний в успехе.

Не ознакомившись с полным пакетом документации по делу, опытный юрист никогда не возьмется за работу. По итогу изучения предоставленных деловых бумаг антиколлектор сделает прогноз, определит приблизительные сроки выполнения услуги и рассчитает стоимость работы.

Цель деятельности антиколлектора необходимо отразить в договоре, полную оплату желательно производить только после достижения поставленной задачи.

✔ Наличие множества отзывов на различных интернет-площадках.

Об антиколлекторах, которые работают на рынке уже несколько лет, можно найти много отзывов на различных сайтах.

Стоимость работы антиколлектора.

Цены на услуги антиколлекторов немалые, поэтому обращаться к ним следует, когда сумма долга большая.

Сколько стоит работа антиколлектора? Первая консультация у нас обойдется приблизительно в 400 гривен, хотя есть компании, которые в первый раз общаются с клиентами бесплатно. Вычитка документации стоит от 600 гривен. Далее придется заплатить не менее 5% от общей суммы долга, но, если у вас долг небольшой, работа специалиста все равно не опустится ниже 2 тысяч гривен. Всего антиколлектор ведет дело от 2 до 6 месяцев.

Советы юриста антиколлектора:

✔ Если должнику обещали отменить заключенный договор, а также отправить задолженность в архив, но не сделали этого. Считается ли такое поведение мошенничеством?

Да. Деятельность такого антиколлектора является аферой. Задолженность в архив нельзя отправить.

✔ Если антиколлекторы предлагают свои услуги по крайне высоким или низким ценам. Может ли это свидетельствовать об их связи с коллекторами?

Хоть и не всегда, но неадекватная стоимость услуг часто свидетельствует о каких-либо махинациях со стороны антиколлекторов. Если у вас будут какие-либо подозрения касательно деятельности антиколлекторов, не связывайтесь с ними.

В Украине активизировались "черные" коллекторы.

По конец 2018 года коллекторские компании активизировали свою деятельность: стали сильнее досаждать заемщикам — всеми правдами и неправдами выбивать из них долги по кредитам.

Погашение просроченных кредитов не банкам, а именно специализированными компаниям в 2019 году стало практически массовым явлением. Чтобы расчистить свои балансы, финансисты начали чаще обычного продавать свою «проблемку» коллекторам. «Банку невыгодно втягиваться в судебные тяжбы с должником, что бы вернуть 100 тыс. грн. Поэтому он оценивает свои риски и затраты на указанные процедуры (затраты на судебный сбор, услуги юристов, сроки, валютные колебания и т.д.) и уступает права новому кредитору со значительной скидкой, например, за 50 тыс. грн». Если раньше банки перепродавали в основном небольшие просроченные кредиты — те, что выдают наличными и на карточки (без залогов), то теперь стали сбывать на сторону и крупные займы. Чаще всего это автокредиты, реже — ипотека и кредиты малому и среднему бизнесу (но и такие тоже). Залоговые кредиты, с просрочкой до 60-90 дней перепродают коллекторам за 80-90% их стоимости, а беззалоговые займы с затяжными долговыми историями — всего лишь за 5-15% от суммы долга по кредиту.

Давление на соседей и поддельные решения судов.

Чтобы ускорить погашение кредитов, коллекторы сейчас не брезгуют ничем, и действуют все агрессивнее. Самый распространенный прием нынче — это запугивание милицией. Коллекторы присылают письма и смс-сообщения на мобильный телефон о том, что милиция или исполнительная служба придет к должнику домой и арестует все его имущество, звонят домой очень поздно ночью. Еще являются на порог к людям или навещают их родственников, отправляют письма на работу. Все эти методы оказывают психологическое влияние на должника, в результате чего он может заплатить даже те деньги, которые реально не должен был.

Другой вариант — это давление не на близких, а просто на окружающих. Были случаи, когда с периодичностью в полчаса звонили соседям должника и говорили, что именно этот телефон указан как контактный. И пока должники не выплатят заем, будут продолжать звонить на этот телефон.

Все более популярными в последний год становятся поддельные «судебные решения» и «повестки». Их фабрикуют в самих коллекторских компаниях, после чего подбрасывают в почтовые ящики людей. Только после юридических разбирательств и обращений в суд, выясняется, что суд не просто не принимал указанного решения, он даже не рассматривать такого дела.

Как противостоять?

Мы рекомендуем людям полностью игнорировать такие звонки и сообщения, если они не содержат реальных угроз (например, вызовов в суд на судебные заседания), а еще обратиться к правоохранительным органам с заявлением об угрозе или хулиганстве (если звонки продолжаются систематически и не дают спокойно жить).

Также рекомендуем выяснить название организации и имя звонящего коллектора. Как показывает практика, непосредственно после прихода в коллекторскую компанию сотрудников правоохранительных органов угрозы прекращаются.

Обычно 99% всего, что пишут в sms-сообщениях и письмах компании, называющие себя коллекторскими, — откровенный обман и шантаж. Например, угрозы привлечь к уголовной ответственности. «Угрожают судом? Ничего страшного. Возможно, суд встанет на вашу сторону и откажет коллекторам в их требованиях частично или в полном объеме. Тем более такие прецеденты случаются все чаще.

Также не стоит верить обещаниям о списании долга, после уплати его части — это обычное вытягивание средств: согласие заплатить автоматически является признанием всей суммы долга.

Иногда случается, что в процессе погашения долга он внезапно увеличивается, например, с 5 тыс. грн. до 10 тыс. грн. Значит, все средства идут на погашение неустойки (штраф, пеня). Так можно платить всю жизнь. Мы советуем прекращать эту пагубную практику. Исковая давность на неустойку составляет один год. После этого срока коллекторы не имеют права взимать средства, если вы подадите заявление о применении исковой давности. И наконец, если неустойка превышает тело долга, суд по заявлению стороны вправе уменьшить такую неустойку.

В тоже время, если письмо действительно пришло из милиции или суда, то игнорировать его мы не советуем, наоборот, рекомендуют пристально следить за ходом дела и являться на все судебные заседания.

Коллектор коллектору рознь.

Сами коллекторы признают наличие так называемых «серых» и даже «черных» компаний, которые не брезгуют никакими методами для выколачивания долгов из заемщиков, даже незаконными способами. Но в тоже время уверяют, что так работают не все без исключения. Некоторые коллекторы, хотя их и меньшинство (около десятка из более, чем сотни компаний), работают цивилизовано: пытаются договориться с должником и подписать мировую или решать спор в суде.